Antes de qualquer compra o cliente deverá estar ciente e concordar com as políticas de garantia, frete e devoluções da Loja Virtual.
Essas políticas possuem os mesmos princípios de uma Loja Física. Ou seja o comprador sempre será responsável por todas despesas de frete, tanto da ida quanto da volta.

Leia atenciosamente os termos abaixo:

01) Quando um pacote é devolvido ao vendedor por endereço insuficiente, as tarifas de re-despacho é por conta do comprador. Uma vez que a etiqueta de destinatário é impressa com os dados fornecidos pelo cliente na hora do cadastro.

02) Nunca aceite um SEDEX se a embalagem tiver amassada ou perfurada, pois o remetente só consegue acionar o seguro se o destinatário recusar o recebimento.


Garantia

O prazo de garantia dos bens se prorrogam por 6 meses após a data da compra. Essa garantia cobre somente os defeitos nas estampas e costuras.

Observação:
Para que seja efetuada uma troca o comprador deverá enviar o produto para que possamos analizar o defeito e ai sim efetuar a troca, e em hipótese alguma um produto será trocado por outro diferente, a não ser que não tenhamos mais o referido produto em nosso estoque.